DIGITAL ACCOUNT MANAGER

• Ser el principal punto de contacto con el cliente en la fase de set-up de proyectos y gestión de cuentas.
• Participar y coordinar activamente la generación de propuestas estratégicas orientadas al cumplimiento de objetivos de nuestros clientes.
• Gestionar el P&L de cada cuenta.     
• Responsabilizarse de la configuración y entrega de los reportes de seguimiento, internos y externos de las cuentas a su cargo.
• Agilizar la difusión de materiales, promociones y cambios desde cliente a equipo operativo.
• Organizar y consolidar la documentación para brindar estatus con el cliente.  
• Preparar el cierre de actividad mensual para proceder a la facturación y provisión de costos.   
• Detectar, con la colaboración del Account Director y el equipo de trabajo, oportunidades y reajustes para cumplir los objetivos de campañas de los clientes. 
• Participar en la elaboración de planes de medios para los clientes asignados.
• Planificar e implementar campañas de medios digitales.
• Definir y asegurar calidad de servicio al cliente, mejoras al servicio, campañas de Medios digitales. 
• Contacto y presentación de reportes con clientes. 
• Seguimiento y cumplimiento de contratos de servicio.

Estudios Universitarios: en Mercadotecnia, Marketing Digital, o carreras Económico Administrativas.

• Conocimiento avanzado de marketing digital y dominio de terminología.
• Experiencia en estrategias y métricas digitales (Analytics, Adwords Business Manager, Comscore).
• Gestión de proyectos.
• Habilidad para detectar necesidades que están asociadas con el problema clave a solucionar.
• Habilidad para colaborar efectivamente con el equipo a través de sesiones de trabajo colaborativo, talleres y otras técnicas.
• Deberá priorizar actividades.
• Planificar e implementar campañas de medios digitales.
• Definir y asegurar calidad de servicio al cliente, mejoras al servicio, campañas de medios digitales.
• Negociación con medios.
• Contacto y presentación de reportes con clientes.
• Generación de reportes.
• Análisis, monitoreo y optimización de campañas de medios.
• Seguimiento y cumplimiento de contratos de servicio.
• Office: Word, Excel (90%), Power Point , Conocimientos en: Zoho, Basecamp, Gsuite.
• Habilidades de negociación.
• Manejo de información confidencial.
• Capacidad de análisis.
• Inglés intermedio avanzado.
• Excelente ortografía y comunicación oral y escrita.

• Sueldo competitivo.
• Prestaciones de Ley y superiores.
• Seguro de Gastos médicos menores y mayores.
• 10 free days desde el primer año.
• Bono de productividad a partir del primer año (de acuerdo a rentabilidad de la Agencia y desempeño del colaborador).
• Días de home office.
• Tipo de Contrato: Contrato inicial a prueba por tres meses y posteriormente contrato indefinido.
• Zona de trabajo: CDMX – Roma Norte (provisionalmente en Home Office por Contingencia de Covid-19)
• Horario: L-J 9:00 – 18:00 hrs, V-9:00-15:00 hrs.